Trước khi tạo tài khoản hoặc đặt cược, bạn nên dành vài phút đọc những quy định dưới đây. Five88 con soạn thảo tài liệu này bằng tiếng Việt thuần túy để mọi thành viên đều hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình – không có điều khoản ẩn, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Five88 con tóm tắt sáu điểm quan trọng nhất trước khi bạn đọc toàn bộ điều khoản bên dưới.
Tất cả thành viên đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên. Five88 con có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Mỗi cá nhân chỉ được lập một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả và thu hồi số dư.
Chỉ chấp nhận giao dịch nạp tiền từ phương thức mang tên chính chủ tài khoản. Không nhận tiền từ bên thứ ba.
Mỗi chương trình ưu đãi đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể, được ghi rõ trong trang Voucher. Không có điều khoản ẩn.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật. Five88 con không bán thông tin cho bên thứ ba.
Five88 con cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ chủ động. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng five88 con, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của five88 con, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây là những yêu cầu cơ bản, không có ngoại lệ.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp hiện hành. Five88 con nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, five88 con sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ giao dịch và thu hồi số dư.
Dịch vụ của five88 con được cung cấp tùy theo pháp luật từng quốc gia và vùng lãnh thổ. Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ này không vi phạm quy định pháp lý tại nơi họ sinh sống.
Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó.
Five88 con bảo lưu quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Quá trình xác minh giúp bảo vệ chính tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên five88 con. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Five88 con không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho người khác. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Nghiêm cấm mọi hình thức tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ lý do gì, kể cả việc dùng thông tin của người thân. Khi phát hiện tài khoản trùng lặp, five88 con sẽ khóa tất cả tài khoản liên quan và hủy toàn bộ giao dịch chưa xử lý.
Five88 con hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Danh sách này có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút phải trùng với tên đăng ký tài khoản five88 con. Giao dịch từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Rút tiền được xử lý trong ngày làm việc, thông thường không quá 24 giờ sau khi yêu cầu được duyệt. Five88 con không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính. Điều này nhằm bảo vệ tài sản của chính bạn trước rủi ro giả mạo.
Hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa được hiển thị trong phần Giao dịch tài chính của tài khoản. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy theo cấp độ thành viên và lịch sử giao dịch.
Một lệnh cược được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống five88 con xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Nếu kết nối bị gián đoạn trước khi hệ thống xác nhận, lệnh cược đó không được tính.
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai do sự cố, five88 con bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các cược bị ảnh hưởng. Người chơi sẽ được hoàn lại tiền cược trong tình huống này.
Mọi hành vi cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống, dùng phần mềm tự động, tấn công mạng, hoặc câu kết để thao túng kết quả trò chơi đều bị cấm tuyệt đối. Five88 con sẽ hủy tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư nếu phát hiện hành vi gian lận.
Mỗi chương trình khuyến mãi của five88 con có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Điều kiện này sẽ được nêu rõ tại trang mô tả từng khuyến mãi. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng đủ số vòng cược quy định trước.
Các chương trình thưởng chào mừng hoặc thưởng đặc biệt chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc địa chỉ thanh toán. Việc cố tình tạo tài khoản mới để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
Five88 con bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có thông báo, five88 con sẽ ưu tiên thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng.
Để không bỏ lỡ ưu đãi, bật thông báo trên ứng dụng five88 con và thường xuyên kiểm tra trang Voucher.
Khi sử dụng dịch vụ của five88 con, bạn đồng ý tuân thủ các trách nhiệm sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm:
Five88 con mong muốn mỗi thành viên tham gia với tinh thần chơi game lành mạnh, giải trí có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.
Five88 con bảo lưu các quyền sau nhằm đảm bảo tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi:
Five88 con có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu có căn cứ cho rằng tài khoản đó vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc gây hại cho nền tảng và người dùng khác. Quyết định này có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, gian lận được xác nhận hoặc vi phạm điều khoản, five88 con có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ giao dịch hay lệnh cược nào.
Five88 con có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và nguồn gốc tài chính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng five88 con – bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, phần mềm, hình ảnh, văn bản và cơ sở dữ liệu – thuộc quyền sở hữu trí tuệ của five88 con hoặc các đối tác cấp phép.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, truyền tải hay khai thác thương mại bất kỳ tài sản trí tuệ nào của five88 con khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản. Vi phạm điều này có thể bị xử lý theo pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.
Five88 con cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo nền tảng hoàn toàn không có sự cố. Five88 con không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tài chính tối đa của five88 con không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
Five88 con có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, five88 con sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước thời điểm đó.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Lịch sử các phiên bản trước được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu có thắc mắc về điều khoản hoặc gặp sự cố trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của five88 con qua livechat 24/7 trên ứng dụng hoặc qua email support@five88con.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, bạn có thể gửi khiếu nại chính thức kèm bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) đến email hỗ trợ. Five88 con sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Để hiểu rõ hơn về cách five88 con xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật. Nếu bạn có câu hỏi nhanh, trang Câu hỏi thường gặp có thể giúp bạn tìm câu trả lời ngay mà không cần liên hệ hỗ trợ.